POLÍTICA DE GARANTÍA
En Cubo Muebles Modulares, ofrecemos una garantía de 5 años sobre las partes fabricadas en tablero de partículas de madera aglomerada, asegurando su durabilidad y calidad. Para los accesorios, proporcionamos una garantía de 1 año. Si necesitas hacer válida la garantía, puedes contactarnos directamente al número (+1) 829 844 1509
La cobertura de nuestra garantía incluye defectos de fábrica bajo condiciones normales de uso. Es importante destacar que la garantía no cubre daños o defectos ocasionados por:
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Accidentes.
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Negligencia o uso inadecuado.
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Exposición a condiciones extremas como la intemperie o el agua.
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Desgaste normal debido al uso cotidiano.
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Montaje, desarme, o modificaciones realizadas por personas no autorizadas por Cubo Muebles Modulares.
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Daños intencionales.
En caso de que el producto presente fallas durante el periodo de garantía, este será evaluado por nuestro servicio técnico autorizado para determinar la causa del problema. Si se confirma que el defecto es atribuible a la fabricación, Cubo Muebles Modulares asumirá los costos de reparación o reemplazo. Sin embargo, si el daño resulta del mal manejo por parte del usuario, los costos de reparación o reposición correrán por cuenta del usuario. Adicionalmente, si es necesario retirar el producto del domicilio para su evaluación o reparación y la falla no es responsabilidad de Cubo Muebles Modulares, los costos de transporte serán cubiertos por el usuario.